Linha inbound edp part-time - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Procuras um part-time para conjugar com actividade?
Procuras um projecto sólido com bom ambiente de equipa?
Queres trabalhar no centro de Lisboa?
Não deixes de te candidatar, e vem fazer parte de um dos clientes energéticos mais prestigiado do país.

Competências:

12.º ano como formação académica mínima;
Capacidade de comunicação verbal e escrita de forma a
conseguires reportar as situações dos clientes;
Orientação para o Cliente e para resultados de forma a exerceres o
teu trabalho com a máxima qualidade;
Simpatia e empatia para te encaixares na nossa equipa;
Capacidade para gerir conflitos e resistência ao stress para
conseguires sobreviver áqueles dias menos bons.


Principais responsabilidades

• Assegurar a recepção, atendimento e registo de chamadas
telefónicas, de clientes EDP Serviço Universal de forma clara e
eficaz;
• Resolução de dúvidas e reclamações;
• Esclarecimento de informações, apoio ou promoção de bens ou
serviços fornecidos pela empresa EDP Distribuição;
• Realização de despistes técnicos para resolução das Avarias de
energia reportadas pelo Cliente EDP.

Oferta

• Part-Time 30H semanais das 14H/20H;
• Folgas a dias úteis (Folgas aos fins de semana 1 vez por mês);
• Disponibilidade para formação (remunerada) de 23 de Setembro a
dia 08 de Outubro, no horário 13H/19H;
• Vencimento: Base €450 + Sub. Alimentação €120 mensal + prémio
de desempenho médio de €100 + prémio noturno;
• Contrato de Trabalho Sem Termo;
• Local de Trabalho Lisboa - Quinta do Lambert a 10 minutos das
estações de metro Campo Grande e Quinta das Conchas.
DistritoLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt