Detalhes da oferta
Estamos a recrutar para prestigiada multinacional no mercado das tecnologias e telecomunicações.Procuramos assistentes para o atendimento de clientes para linha inbound e outbound do nosso cliente Vodafone.
Se estás à procura de uma empresa que vive o valor da inovação e que quer transformar a vida dos seus clientes e colaboradores, esta é a tua oportunidade!
No dia-a-dia lidarás com clientes que esperam o melhor aconselhamento para soluções de TV, NET, VOZ Fixa e Móvel.
Serás responsável por:
• Contacto telefónico com potenciais clientes para promoção de
campanhas referentes a serviços Fibra, ADSL, e banda larga
móvel, e/ou outras campanhas.
• Contacto com os clientes da área de inbound nas componentes
informativa, gestão de reclamações, alterações de dados
• Aconselhamento da melhor solução de telecomunicações;
• Atendimento personalizado e de excelência;
O que oferecemos:
• Projecto de continuidade;
• Formação inicial e contínua;
• Contrato de trabalho: Vencimento base + Subsídio de
alimentação + Sistema de Incentivos aliciante;
• Horários Part-Time:
20h/semanais: 14h-18h ; 18h-22h com Folgas aos fins-de-semana
30h/semanais: 10h-16h ; 12h-18h com Folgas rotativas;
• Disponibilidade para formação (remunerada) de 15 a 26 de Abril,
no horário 10h-17h com folgas ao fim de semana e feriados;
• Local de trabalho em Lisboa (Quinta do Lambert);
Competências:
O que procuramos:Persuasivo, escuta activa, poder de comunicação;
Espirito de equipa, motivado;
Aptidão informática: experiência em ambiente informático.
Habilitações Literárias ao nível do 12º ano
| Distrito | Lisboa | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Local | lumiar (quinta do lambert) | ||||||
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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