Linha inbound e outbound - pt - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Estamos a recrutar para prestigiada multinacional no mercado das tecnologias e telecomunicações.
Procuramos assistentes para o atendimento de clientes para linha inbound e outbound do nosso cliente Vodafone.

Se estás à procura de uma empresa que vive o valor da inovação e que quer transformar a vida dos seus clientes e colaboradores, esta é a tua oportunidade!

No dia-a-dia lidarás com clientes que esperam o melhor aconselhamento para soluções de TV, NET, VOZ Fixa e Móvel.

Serás responsável por:

• Contacto telefónico com potenciais clientes para promoção de campanhas referentes a serviços Fibra, ADSL, e banda larga móvel, e/ou outras campanhas.

• Contacto com os clientes da área de inbound nas componentes informativa, gestão de reclamações, alterações de dados

• Aconselhamento da melhor solução de telecomunicações;

• Atendimento personalizado e de excelência;


A par de um jovem e dinâmico ambiente de trabalho, podes contar com:

• Projecto de continuidade;
• Formação inicial e contínua;
• Contrato de trabalho: Vencimento base 600€ + Subsídio de alimentação + Sistema de Incentivos aliciante

• Oportunidade de construir uma carreira num ramo em constante crescimento;

O local de trabalho é no Centro de Lisboa, servido de uma boa rede de transportes públicos.

Horários Part-Time:
20h/semanais: 14h-18h ; 18h-20h com Folgas aos fins-de-semana
30h/semanais: 10h-16h ; 12h-18h com Folgas rotativas

Disponibilidade para formação de 15/Abril a 26/Abril (10 dias), no horário 10h-17h.


Competências:

Procuramos profissionais com competências:

Persuasivo: comunicar e ter escuta activa, utilizando nos momentos certos, os melhores argumentos;

Resiliente: um profissional na área comercial, que acredita na equipa, no projecto e na empresa, sabe lidar com o não e supera-se no dia-a-dia;

Humilde: sabemos que estamos entre os melhores na nossa actividade. No entanto, é importante estarmos sempre prontos a aprender e a ajudar a nossa equipa;

Aptidão informática: experiência em ambiente informático.

Habilitações Literárias ao nível do 12º ano
DistritoLisboa
Localcampo grande
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt