Detalhes da oferta
DescriçãoA Talenter™ está atualmente em processo de recrutamento para Assistente Contact Center (M/F), para prestigiado Cliente que atua na área dos seguros, para a região de Lisboa.
- Fazer um atendimento personalizado (telefónico, via e-mail, presencial, por fax ou correio tradicional), a clientes (finais e institucionais) e prestadores de cuidados de saúde, baseado na cultura, funcionamento e terminologia da Unidade de Negócio e de acordo com os procedimentos definidos para os vários serviços;
- Prestar informação e esclarecer os clientes de forma adequada ou orienta-los para uma solução, sempre que tal não for possível;
- Interagir com outras áreas para obter informação relativa a processos da responsabilidade das mesmas, sempre que necessário;
- Efetuar contactos outbound originados por ações ongoing, one shot, follow-up ou pedidos de outras áreas.
Requisitos
- 12º ano;
- Experiência anterior em call center (preferencial);
- Orientação para o cliente;
- Capacidade de comunicação;
- Boa capacidade de fluência oral e escrita;
- Responsabilidade.
Condições
- 2f a 6f com Horários rotativos entre as 8h00 e 20h30;
- Contrato de trabalho;
- Entrada imediata.
Futuring you!
| Distrito | Lisboa | ||||||||||
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| Local | Benfica | ||||||||||
| Sector de actividade | Outros | ||||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||||
| Comentário | Assistente de Call Center (Escalão 1) | ||||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||||
| Contactos |
Talenter
Rua do Proletariado, N.º 2 - A 2794-063 Carnaxide Portugal
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