Detalhes da oferta
A Randstad encontra-se, neste momento, a reforçar as suas equipas internas de suporte e apoio técnico a clientes e fornecedores.Competências:
- Formação Técnica na área das TI (mínimo nível IV);- Experiência profissional mínima de 1 ano em diagnóstico e resolução de incidentes;
- Conhecimentos nas áreas de gestão de redes e tecnologias VOIP;
- Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas;
- Fluência em Inglês e Alemão;
- Orientação para o cliente e gosto pelo trabalho em equipa;
- Excelente capacidade de comunicação;
- Facilidade de aprendizagem e autonomia.
Principais responsabilidades
Integrados num projecto de âmbito internacional, estes profissionais irão assumir as seguintes funções:- Suporte técnico de 1ª e 2ª linha ao nível das redes e comunicações do grupo Randstad, a nível mundial;
- Monitorização de sistemas e serviços e troubleshooting, com foco nas redes e comunicações.
- Acompanhamento de tickets, gestão de SLA’s e follow-up com stakeholders.
Oferta
- Formação inicial;- Integração em projeto internacional;
- Horário: 2ª a 6ª, com turnos entre as 06h00 e 19h00 (rotativos)
- Pacote Salarial atractivo.
| Distrito | Lisboa | ||||||
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| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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