Gestor de Reservas - Vimeiro

Descrição: 

O que terás de fazer

- Gerir diariamente leads, pedidos de informação e reservas;

- Elaborar e enviar orçamentos e propostas comerciais;

- Atender clientes por telefone, e-mail e WhatsApp;

- Fazer acompanhamento comercial e follow-up de clientes;

- Gerir calendário e planear operações;

- Coordenar com equipas operacionais e comerciais;

- Confirmar participantes, horários e serviços associados;

- Apoiar na gestão administrativa de eventos, festas, programas escolares e teambuilding;

- Atualizar CRM e plataformas internas.

O que precisas de garantir

- Experiência em turismo, hotelaria, eventos, atendimento ao cliente ou funções comerciais valorizada;

- Conhecimentos de inglês obrigatórios e espanhol valorizado;

- Facilidade com ferramentas digitais e software de gestão;

- Excelente capacidade de comunicação e organização;

- Capacidade para gerir vários pedidos em simultâneo;

- Sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe;

- Espírito de equipa;

- Carta de condução obrigatória;

- Disponibilidade para o horário das 9h30 às 18h30 de segunda a sexta, com possibilidade de trabalho pontual ao fim de semana.

O que te proporcionamos

- Vencimento base;

- Subsídio de alimentação;

- Pacote de bónus mediante alcance de objetivos e número de reservas;

- Integração numa equipa dinâmica e apoio contínuo durante o processo;

O que terás de fazer

- Gerir diariamente leads, pedidos de informação e reservas;

- Elaborar e enviar orçamentos e propostas comerciais;

- Atender clientes por telefone, e-mail e WhatsApp;

- Fazer acompanhamento comercial e follow-up de clientes;

- Gerir calendário e planear operações;

- Coordenar com equipas operacionais e comerciais;

- Confirmar participantes, horários e serviços associados;

- Apoiar na gestão administrativa de eventos, festas, programas escolares e teambuilding;

- Atualizar CRM e plataformas internas.

O que precisas de garantir

- Experiência em turismo, hotelaria, eventos, atendimento ao cliente ou funções comerciais valorizada;

- Conhecimentos de inglês obrigatórios e espanhol valorizado;

- Facilidade com ferramentas digitais e software de gestão;

- Excelente capacidade de comunicação e organização;

- Capacidade para gerir vários pedidos em simultâneo;

- Sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe;

- Espírito de equipa;

- Carta de condução obrigatória;

- Disponibilidade para o horário das 9h30 às 18h30 de segunda a sexta, com possibilidade de trabalho pontual ao fim de semana.

O que te proporcionamos

- Vencimento base;

- Subsídio de alimentação;

- Pacote de bónus mediante alcance de objetivos e número de reservas;

- Integração numa equipa dinâmica e apoio contínuo durante o processo;