Detalhes da oferta
A sua especialização Technologies trabalha em exclusivo o setor das TI & Telecom, promovendo oportunidades de desenvolvimento profissional únicas.Como resultado da parceria entre a Randstad e a GoContact, estamos neste momento a recrutar um Gestor de projeto para Lisboa.
Este profissional será responsável pela gestão global da operação, em termos de:
- Implementação da plataforma nas operações de contact center;
- Coordenação geral dos trabalhos de todas as fases de projecto: setup, configuração, parametrização, testes e suporte;
- Elaboração da documentação de apoio ao projecto;
garantir as ações formativas da equipa e utilizadores da plataforma;
- Consultoria técnica;
- Controlo de qualidade;
- Otimização dos recursos e orçamentação de projeto;
- acompanhamento e gestão operacional de clientes.
Oferecemos:
- Oportunidade de trabalhar numa software house;
- Oportunidade para integrar uma empresa em franco crescimento;
- Integração em equipa jovem e dinâmica.
Competências:
Perfil:- Experiência em contact centers (mínimo 2 anos);
- Experiência como supervisor ou gestor operacional;
- Conhecimentos de Espanhol (valorizado);
- Elevada capacidade analítica;
- Capacidade de trabalho sob pressão;
- Dinamismo e proatividade.
Distrito | Lisboa | ||||||
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Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||
Tipo de contrato | Full-time | ||||||
Tipo de oferta | Emprego | ||||||
Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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