Gestor de marketing banca digital (soluções balcões & contact center) (m/f) - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

A Randstad Professionals é a unidade de negócio do Grupo Randstad, direccionada para o recrutamento de Middle & Top Management.

Em parceria com o Banco BPI, e no âmbito do reforço estratégico das suas equipas e dinamização do seu negócio, estamos a recrutar um Gestor de Marketing, para integrar a Direcção de Banca Digital, dando suporte à gestão das soluções a implementar nos Balcões & Contact Center.

Responsabilidades:

- Contribuir para a evolução e optimização das soluções informáticas utilizadas nos Balcões, como suporte do negócio do Banco;
- Salvaguardar a concepção e proposta de soluções aplicacionais;
- Garantir a articulação com as diversas áreas de negócio para a preparação e validação dos documentos funcionais de suporte ao Desenvolvimento Informático;
- Realizar testes de certificação das aplicações;
- Garantir a coerência do canal Balcão nas várias funcionalidades alvo de transformação digital;
- Produzir a documentação de suporte às aplicações;
- Ministrar formações à rede comercial sobre novas funcionalidades e/ou processos de negócio;
- Proceder ao tratamento de informação com o objectivo de avaliar o negócio e identificar
oportunidades de melhoria.

Oferta:

Excelente oportunidade de integração numa Instituição Financeira de referência, com possibilidade de evolução e crescimento profissional.

Competências:

Perfil Ideal:


- Formação académica nas áreas de Engenharia, Economia, Gestão ou Marketing (preferencial);
- Fluência em inglês;
- Domínio da ferramenta MS Office (em particular do Excel);
- Bons conhecimentos de SQL (preferencial);
- Conhecimento do negócio bancário;
- Capacidade de análise, sistematização de ideias e organização do trabalho;
- Criatividade, espírito crítico, autonomia e capacidade negocial;
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
- Capacidade de trabalho em equipas multidisciplinares e de relacionamento com diferentes tipos de interlocutores;
- Gosto pelo trabalho de equipa e boa capacidade de relacionamento interpessoal.
DistritoLisboa
Sector de actividade Banca e Serviços Financeiros
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt