Detalhes da oferta
- Realizar contactos presenciais e diretos com devedores, conduzindo negociações para acordos de pagamento sustentáveis;
- Proceder à análise detalhada da situação financeira dos clientes e propor estratégias de regularização adequadas, equilibrando viabilidade e cumprimento contratual;
- Representar a imagem da Solicit e da instituição bancária parceira junto dos clientes, assegurando profissionalismo, ética, transparência e empatia;
- Acompanhar e monitorizar planos de pagamento previamente acordados, assegurando o seu cumprimento;
- Garantir o atingimento dos objetivos mensais e trimestrais de recuperação;
- Elaborar relatórios de resultados e evolução de carteiras, fornecendo informação estratégica à coordenação de área;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de recuperação, contribuindo para a eficiência global da operação.
Distrito | Lisboa | ||
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Habilitações mínimas | 12º ano de escolaridade | ||
Experiência mínima | 3-5 anos | ||
Características pessoais | ? Forte capacidade de comunicação, negociação e resiliência em contextos de pressão; ? Conhecimento de produtos de crédito especializado (com destaque para financiamento automóvel e crédito ao consumo); ? Experiência em processos de cobrança, recuperação de ativos financeiros e relacionamento com clientes em incumprimento; ? Boa capacidade de análise e diagnóstico financeiro; ? Elevada organização, autonomia e proatividade em contexto de trabalho no terreno; ? Orientação para resultados e gosto pelo contacto direto com o público; ? Espírito de equipa, capacidade de adaptação e vontade de crescer numa estrutura sólida e em expansão; | ||
Conhecimentos de informática | • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador | ||
Sector de actividade | Banca e Serviços Financeiros | ||
Tipo de contrato | Full-time | ||
Remuneração | Remuneração enquadrada com a função | ||
Tipo de oferta | Emprego | ||
Contactos |
Solicigest, Lda
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