Gestor de Clientes (m/f) – Loures

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Ref.ª 2026.002 | Gestor de Clientes (m/f) – Loures

Localização: Loures Business Park Estrada Nacional 115, 2660-515 São Julião do Tojal

Sobre a Função:
Junte-se ao Grupo Urbanos, líder consolidado em Logística Integrada e Mudanças. Procuramos profissionais focados na excelência para integrar uma estrutura sólida que oferece formação contínua, possibilidades reais de evolução e estabilidade profissional.

Principais Responsabilidades:
Assegurar o atendimento multicanal (telefónico e digital), garantindo o registo de pedidos;
Atuar na resolução de reclamações e inconformidades, apresentando propostas de solução imediatas ao cliente e promover a melhoria do serviço;
Manter uma comunicação contínua e transparente com o cliente durante todas as fases do processo logístico;
Validar e consolidar dados operacionais para a emissão de pré-faturação, assegurando que toda a informação está correta.

Perfil Pretendido:
12º Ano de escolaridade ou ensino superior (preferencial). 
Bons conhecimentos de Inglês ou Espanhol (equivalente a nível intermédio B1/B2);    
Domínio de ferramentas de produtividade Office (Word, Excel) e ferramentas de trabalho colaborativo (fator preferencial);
Experiência prévia em funções similares;
Elevado sentido de responsabilidade, dinamismo e compromisso com o serviço.

Condições e Benefícios:
Vencimento Base: [970€ – 1.020€] + Subsídio de Refeição;
Contrato de Trabalho: Termo Resolutivo;
Horário: 2ª a 6ª feira, entre as 09:00 e as 18:00.Candidaturas:

Se reúne o perfil, envie o seu CV atualizado para recursoshumanos@urbanos.com, indicando a Referência 2026.002 no assunto.

Data Limite: 31 de janeiro de 2026
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RGPD: O Grupo Urbanos garante o tratamento lícito, confidencial e seguro dos seus dados pessoais, exclusivamente para fins de recrutamento, em total conformidade com a legislação em vigor.*
DistritoLisboa
LocalLoures
Habilitações mínimas Escolaridade obrigatória
Experiência mínima 1-3 anos
Sector de actividade Logística/Transporte
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Grupo Urbanos
Loures Business Park EN 115
2660-515 São Julião Tojal
Portugal
Grupo Urbanos RH
recursoshumanosurbanos.com
219738800
963901904
https://www.urbanos.com/

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