Detalhes da oferta
Ref.ª 2026.002 | Gestor de Clientes (m/f) – LouresLocalização: Loures Business Park Estrada Nacional 115, 2660-515 São Julião do Tojal
Sobre a Função:
Junte-se ao Grupo Urbanos, líder consolidado em Logística Integrada e Mudanças. Procuramos profissionais focados na excelência para integrar uma estrutura sólida que oferece formação contínua, possibilidades reais de evolução e estabilidade profissional.
Principais Responsabilidades:
Assegurar o atendimento multicanal (telefónico e digital), garantindo o registo de pedidos;
Atuar na resolução de reclamações e inconformidades, apresentando propostas de solução imediatas ao cliente e promover a melhoria do serviço;
Manter uma comunicação contínua e transparente com o cliente durante todas as fases do processo logístico;
Validar e consolidar dados operacionais para a emissão de pré-faturação, assegurando que toda a informação está correta.
Perfil Pretendido:
12º Ano de escolaridade ou ensino superior (preferencial).
Bons conhecimentos de Inglês ou Espanhol (equivalente a nível intermédio B1/B2);
Domínio de ferramentas de produtividade Office (Word, Excel) e ferramentas de trabalho colaborativo (fator preferencial);
Experiência prévia em funções similares;
Elevado sentido de responsabilidade, dinamismo e compromisso com o serviço.
Condições e Benefícios:
Vencimento Base: [970€ – 1.020€] + Subsídio de Refeição;
Contrato de Trabalho: Termo Resolutivo;
Horário: 2ª a 6ª feira, entre as 09:00 e as 18:00.Candidaturas:
Se reúne o perfil, envie o seu CV atualizado para recursoshumanos@urbanos.com, indicando a Referência 2026.002 no assunto.
Data Limite: 31 de janeiro de 2026
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RGPD: O Grupo Urbanos garante o tratamento lícito, confidencial e seguro dos seus dados pessoais, exclusivamente para fins de recrutamento, em total conformidade com a legislação em vigor.*
| Distrito | Lisboa | ||||||||||
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| Local | Loures | ||||||||||
| Habilitações mínimas | Escolaridade obrigatória | ||||||||||
| Experiência mínima | 1-3 anos | ||||||||||
| Sector de actividade | Logística/Transporte | ||||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||||
| Contactos |
Grupo Urbanos
Loures Business Park EN 115 2660-515 São Julião Tojal Portugal
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