Gestor de clientes (m/f)

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Descrição:
Procuras um novo desafio profissional na área do apoio ao cliente?

A Vertente Humana está à procura de pessoas comunicativas, dinâmicas e apaixonadas pelo contacto com o público para integrar um prestigiado projeto na área do retalho.

Se gostas de ajudar clientes, resolver situações com empatia e fazer parte de uma equipa motivada, esta oportunidade pode ser para ti!

O que vais fazer?
- Atender e apoiar clientes por telefone;
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, encomendas, campanhas promocionais, entregas, faturas e cartões de cliente;
- Registar pedidos e encaminhá-los para os departamentos adequados;
- Efetuar o registo de encomendas;
- Acompanhar clientes de forma próxima e eficiente, garantindo uma excelente experiência de atendimento.

Localização:
Areeiro, Lisboa

Horário:
Disponibilidade entre segunda-feira e domingo, das 09h00 às 18h00

Requisitos:
O que procuramos?

- 12.º ano de escolaridade;
- Experiência anterior em funções de apoio ao cliente ou similares;
- Conhecimentos de inglês nível B1 (obrigatório);
- Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Organização, responsabilidade e espírito de equipa;
- Facilidade de adaptação e vontade de aprender.


Condições:
O que oferecemos?

- Formação inicial completa;
- Vencimento base + subsídio de alimentação + bónus;
- Integração num projeto estável e com continuidade;
- Ambiente de trabalho positivo e colaborativo;
- Acompanhamento contínuo e proximidade da equipa.

Na Vertente Humana acreditamos que as pessoas fazem a diferença. Junta-te a nós e cresce connosco!

Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

A Vertente Humana tratará os seus dados pessoais apenas para efeitos de gestão da candidatura. Para mais informações, consulte a política de privacidade disponível no nosso site.

DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade Outros
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Vertente Humana
Av. Miguel Bombarda, n.º 1/1C
1000-207 Lisboa