Gestor Clientes m/f - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Descrição

O Grupo Multipessoal encontra-se em processo de recrutamento de Gestor de Cliente (M/F) para Lisboa, em prestigiada empresa de referência ligada ao mercado segurador.

Funções:
• Instruir, analisar, enquadrar tecnicamente, decidir e executar todos os atos necessários à correta e integral regularização dos processos de sinistro, respeitando as normas internas e externas aplicáveis;
• Constituir e atualizar as reservas dos sinistros, para que as mesmas sejam sempre suficientes para fazer face aos pagamentos a efetuar e representem de forma o mais a responsabilidade que a companhia possa vir a ter que assumir em cada sinistro;
• Identificação de possíveis fraudes;
• Proceder ao pagamento das indemnizações de acordo com as condições legais e contratuais, cumprindo as obrigações legais, os limites de autoridade e defendendo os interesses da companhia (seguindo as normas internas);
• Identificar causas de reembolso e encaminhar os processos para a gestão de reembolsos;
•Rever periodicamente, de acordo com as normas em vigor, os processos que lhe estão confiados, actualizando reservas e informação em sistema sempre que necessário e encerrando os sinistros que se enquadrem nos critérios definidos;
•Comunicar de forma atempada, simpática e eficaz, seja por telefone, presencialmente ou por escrito;
• Dar suporte aos nossos Parceiros de Negócio, através da prestação de todas as informações necessárias;
• Colaborar ativamente com todas as áreas internas ou externas à Direção na prossecução do objetivo de regularização de sinistros de forma célere, justa e ao custo adequado.


Requisitos


•Licenciatura em Direito (preferencialmente), Gestão ou Fiscalidade;
•Experiência profissional no mercado segurador ou banca (preferencialmente);
•Sólidos conhecimentos de fiscalidade, produtos financeiros, seguros e atividade seguradora;
•Conhecimentos da ferramenta AS400;
•Dinamismo, bom relacionamento interpessoal e facilidade em comunicação;
•Percurso profissional com poucas experiências de curta duração.


Oferta


•Local: Lisboa
•Vencimento Base: 755,75€ vencimento + 10,10€/dia de subsídio de refeição
•Duração prevista: 10 meses


O Grupo Multipessoal tratará os dados pessoais que nos remeter através da sua candidatura, bem como dos documentos anexos, com a finalidade de gestão de contactos com candidatos no âmbito do Recrutamento e Seleção. A resposta a este anúncio legitima este tratamento, sendo a mesma considerada como autorização e consentimento expressos. O tratamento dos seus dados será efetuado no âmbito da política de privacidade que pode ser consultada aqui.
DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Comentário Gestor Clientes
Tipo de oferta Emprego
Contactos Multipessoal
Edificio Central Office, Av. D. João II, nº 45 - 8º (Receção)
1990-084 Lisboa
Sergio Antunes
candidaturas@multipessoal.pt
210 342 230