Detalhes da oferta
Inovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. Estes são também os valores de quem trabalha nas lojas da marca. Gostarias de juntar-te a uma equipa de topo e ser um gestor de loja?Agrada-te a ideia de contribuíres para uma equipa vencedora, que trabalha diariamente para encontrar as melhores soluções tecnológicas para os clientes?
responsabilidades chave
Monitorizar a performance da suas equipas, garantindo o cumprimento de objetivos estipuladosCoaching de atendimento e negociação presencial em loja e gestão telefónica de Clientes em carteira
Detectar necessidades de formação e atualização de conhecimentos da sua equipa
Monitorização, organização e acompanhamento dos seus consultores comerciais, no sentido de assegurar o cumprimento do níveis de serviço estipulados e garantir a prestação de serviço sem interrupções ou redução da sua qualidade
Gestão de stocks e plano de imagem das lojas
Organização, recolha e envio de documentação relacionada com os processos administrativos inerentes à função
Integração de novos colaboradores e follow up regular a todos os elementos da sua equipa
Fazer articulação e passagem de toda a informação para a Coordenação de Lojas
competências
Capacidade de liderança;Experiência no contacto com o público e funções administrativas.
Experiência anterior em funções similares;
12º Ano de escolaridade (mínimo);
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Gosto por telecomunicações e tecnologia;
Capacidade de comunicação e dinamismo;
Conhecimentos de inglês (preferencial)
principais benefícios
Formação inicial e contínua;Vencimento base + prémio + subsidio de alimentação + plano comissional sem tecto máximo
Folgas rotativas
Flexibilidade de horários
Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.
Se acreditas que poderás realmente fazer a diferença numa equipa de excelência, junta-te à Vodafone!
Candidata-te já!
| Distrito | Lisboa | ||||||
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| Local | Lisboa | ||||||
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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