Customer Service (m/f) – Várias Línguas

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

A Pharmaplanet é uma empresa que presta serviços especializados em áreas científicas, técnicas e comerciais. Acreditamos que as pessoas não são recursos, mas sim pessoas! Por isto, aplicamos sempre uma abordagem humanizada nos negócios. 

Procuramos para integração em empresa internacional nossa cliente, com vários projetos nas áreas de Hotelaria, Retalho, Companhias Aéreas, Agências de Viagens e Turismo, o perfil ideal para a área de Customer Service! 

Função: 
- Dar assistência a clientes e parceiros via telefónica, bem como todo o tratamento de Backoffice; 
- Tratar cancelamentos, reclamações, sugestões de melhoria e reenvio de marcações para parceiros; 
- Verificar disponibilidades e tratar de questões de inventário e faturação. 

Perfil do Candidato: 
Excelentes competências de comunicação; 
Multitasking; 
Responsável e Assertivo; 
Forte Orientação para o Cliente; 
Flexível e Gosto por novos Desafios! 

Requisitos: 
Experiência profissional em Contacto com o Cliente / Customer Service (preferencial); 
Domínio de ferramentas Informáticas na ótica do utilizador; 
Fluente em Inglês, Alemão, Francês, Italiano e/ou Espanhol (Obrigatório); 
Nativo nas línguas acima mencionadas (Preferencial). 

Horário: 
Disponibilidade para Trabalhar de 2ª a Domingo com 2 Folgas Fixas 
Trabalho por Turnos 

Oferecemos: 
Contrato de Trabalho 
Ordenado Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Transporte + Prémios por Objetivos 
Formação Inicial e Contínua; 
Integração em Equipa Jovem e Multicultural; 
Possibilidade de Progressão de Carreira; 
Excelentes condições e fácil acesso por Metro, Comboio e Autocarro. 

Local: Lisboa - Expo 

REF: (Colocar Referência da Língua a que se candidata) 

- RH-CS_ENGLISH/19 
- RH-CS_GERMAN/19 
- RH-CS_FRENCH/19 
- RH-CS_ITALIAN/19 
- RH-CS_SPANISH/19 

Com a entrada em vigor do novo Regime Geral de Proteção de Dados (RGPD) a 25 de Maio de 2018, torna-se necessário que conheça, aceite e consinta com a nossa Política de Privacidade, para que possamos aceitar a sua candidatura. 
Para o efeito por favor aceda aqui à nossa Política de Privacidade e submeta a sua candidatura https://www.pharmaplanet.pt/pharmaplanet---candidaturas.html . 

Nota importante: Atendendo ao expectável elevado número de candidaturas a este anúncio, não nos é possível dar feedback personalizado a todas elas. Assim sendo, caso não receba feedback nos 15 dias após a sua candidatura, significa que não foi possível dar seguimento à sua candidatura. Agradecemos, no entanto, o seu interesse e disponibilidade, desejando-lhe os maiores votos de sucesso. 
DistritoLisboa
Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade
Experiência mínima 0-1 anos
Idiomas Inglês C2 Obrigatório
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Human Planet


rhpharmaplanet.pt