Detalhes da oferta
Descrição
O nosso cliente é uma empresa da área logística e de distribuição que procura reforçar a sua estrutura para com a integração de um:Customer Service – Logística (m/f)
Lisboa
O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:
- Controlar os processos de incidências, devoluções e faturação de contratos;
- Gestão de equipa operacional;
- Incrementar processos de melhoria do serviço ao cliente;
- Supervisionar a eficácia dos processos pós-venda diretamente entre a empresa e o cliente;
- Verificação e análise dos processos de incidências e devoluções na logística;
- Controlo e análise dos serviços que serão cobrados ao cliente (imputação de custos);
Perfil:
- Licenciatura em Gestão, Logística ou áreas similares;
- Experiência no sector Logístico em processos de pós-venda;
- Experiência em faturação;
- Prévia experiência em gestão de clientes e gestão de equipas;
- Capacidade de negociação;
- Conhecimentos de Exel.
O Grupo Multipessoal tratará os dados pessoais que nos remeter através da sua candidatura, bem como dos documentos anexos, com a finalidade de gestão de contactos com candidatos no âmbito do Recrutamento e Seleção. A resposta a este anúncio legitima este tratamento, sendo a mesma considerada como autorização e consentimento expressos. O tratamento dos seus dados será efetuado no âmbito da política de privacidade que pode ser consultada aqui.
| Distrito | Lisboa | ||||||||
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| Local | Lisboa | ||||||||
| Sector de actividade | Logística/Transporte | ||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||
| Comentário | Logística | ||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||
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