Detalhes da oferta
A Randstad Professionals é a área de negócio do Grupo Randstad, especializada em recrutamento de quadros médios e superiores.Estamos a recrutar um Customer Service Domestic para a estrutura de uma empresa Multinacional de FMCG.
responsabilidades chave
Tratar as ordens de serviço recepcionadas com informação para a emissão de faturas aplicando-se os dados fornecidos pela equipa comercial;Realizar todas as tarefas administrativas derivadas da gestão destas ordens, de acordo com as instruções definidas pelo Gestor de Atendimento ao Cliente e Distribuição;
Atualizar e verificar toda a informação sobre artigos e clientes;
Gerir, receber, validar e processar os pedidos dos clientes a quem foi solicitado suporte;
Realizar todas as ações necessárias para que os pedidos sejam enviados, transportados e entregues de acordo com as especificidades de entrega de cada cliente;
Gerir os pedidos de transporte para os depósito de auto vendas das respectivas zonas;
Controlar e informar sobre o stock;
Verificar os pedidos em espera;
Faturar as entregas enviadas, de acordo com as indicações recepcionadas por parte do Operador Logístico;
Emitir de faturas;
Garantir o melhor serviço de informação ao Departamento Comercial em relação aos dados dos seus clientes;
Controlo e acompanhamento dos arquivos;
Cumprir todas as normas e procedimentos do Sistema Integrado de Gestão em relação à Qualidade, Segurança Alimentar, Higiene e Boas Práticas de Trabalho.
Cumprir todas as normas e procedimentos da SIG em relação ao Meio Ambiente.
competências
Licenciatura ou Mestrado em Gestão ou área similar (obrigatório);Conhecimentos de informática;
Experiência em funções similares (1 ano);
Conhecimentos de SAP;
Comunicação assertiva;
Capacidade de trabalhar de forma autónoma e orientada para o resultado;
Fluência em Inglês e conhecimentos de Espanhol (obrigatório).
principais benefícios
Integração numa empresa de FMCG em grande crescimento.| Distrito | Lisboa | ||||||
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| Local | Lisboa | ||||||
| Sector de actividade | Administração e Serviços de Escritório | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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