Customer Service Assistant (m/f) - Samora Correia - JO-1908-148937

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

A Kelly Services é uma empresa de Gestão de Recursos Humanos que oferece oportunidades de emprego em diversos sectores, de Norte a Sul do país. Anualmente, a empresa emprega em média ?480 000 pessoas em todo o mundo. Desde 2015 a Kelly Services tem vindo a ser distinguida como uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal.

Neste momento, encontramo-nos a recrutar Customer Service Assistants (m/f)  para Cliente especializado na produção de elementos de aquecimento eléctrico e de soluções para ambientação. 

Funções:
  • Garantir o suporte necessário aos clientes, contribuindo para um relacionamento sólido;
  • Gestão de encomendas;
  • Rastrear ordens de pedidos e monitorização dos tempos de entrega;
  • Resolução de problemas com produtos e/ou serviços, e acompanhamento do tratamento dos mesmos;
  • Apoio administrativo aos processos de Customer Service;
  • Analisar os horários de entregas e garantir a distribuição das atividades;
  • Contribuir para a manutenção dos rates de vendas e clientes;
  • Comunicação com os restantes departamentos;
  • Realização de pesquisa de mercado e de prospects.
Qual o perfil que procuramos?
  • Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (fator obrigatório);
  • Experiência relevante na área do Customer Care (fator obrigatório);
  • Fluência oral e escrita de Inglês (fator obrigatório);
  • Domínio do MS Office;
  • Conhecimentos de informática ao nível do utilizador;
  • Conhecimentos de SAP;
  • Elevada capacidade de organização;
  • Capacidade de comunicação e negociação;
  • Orientação para o cliente;
  • Team player.

Quais as vantagens do projeto?
  • Contrato de trabalho diretamente com a empresa;
  • Condições salariais acima da média (vencimento bruto mensal de 1250€);
  • Integração numa empresa sólida na sua área de atuação.

Local de Trabalho: Samora Correia

Horário de Trabalho: 40h semanais das 09h00 às 18h00

Reúne os requisitos solicitados? Se sim, submeta a sua candidatura.

Kelly: construa o seu futuro connosco!
DistritoLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Kelly Services
Rua Joshua Benoliel, 6, Edifício Alto das Amoreiras, 10ºA
1250-133 Lisboa
Portugal
213716180
213715271
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