Detalhes da oferta
O nosso cliente é um hotel de prestígio, de 5 estrelas, localizado em SintraCompetências:
Licenciatura em turismo ou semelhanteExperiência na função em hoteís de 4 ou 5 estrelas
Principais responsabilidades
Assegurar níveis elevados de satisfação aquando os processos de Check In e Check Out;Gerir a eficácia o atendimento telefónico de acordo com os standards da empresa;
Maximizar a ocupação das tipologias;
Gerir reclamações de hóspedes e passantes eficazmente;
Gerir eficazmente a entrega de bagagem;
Gerir reclamações
Assegurar a comunicação entre recepção e hóspedes;
Gerir e supervisionar de escalas de equipa
Assegurar a formação dos colaboradores da equipa de receção
Oferta
VB - 1400€IHT incluida
| Distrito | Lisboa | ||||||
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| Local | sintra | ||||||
| Sector de actividade | Hotelaria e Turismo | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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