Banca telefónica - linha inbound - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

A Randstad Portugal recruta Assistentes de Banca Telefónica, para prestar serviço de apoio a cliente, para instituição bancária prestigiada e de referência no nosso mercado.

Missão:
Atendimento inbound a clientes, garantindo a realização de todas as operações disponíveis na Plataforma Multicanal, visando garantir a satisfação e fidelização de todos os clientes.


Condições:
• Horários disponíveis: FT (40h) ou PT (30h) entre as 15h e as 24h;
• VB + SA + Prémio Performance;
• Local de Trabalho: Quinta do Lambert - Quinta das Conchas - Lisboa;
• Formação inicial e contínua;
• Perspectiva de continuidade;
• Bom ambiente de trabalho.

Competências:

Habilitações a partir de 12º ano;
Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador;
Experiência em contactos de inbound e/ou outbound na área da banca (fator preferencial);
Boa capacidade de comunicação;
Simpatia e bom relacionamento interpessoal;
Responsabilidade, assiduidade e pontualidade;
Gosto pelo trabalho em equipa;
Gosto pelo trabalho por objetivos;
Foco na qualidade do atendimento ao cliente;
Disponibilidade imediata;
Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana.
DistritoLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt