Detalhes da oferta
O Grupo Adecco é o fornecedor líder mundial de soluções de Recursos Humanos. Presente em Portugal desde 1989, a Adecco proporciona diariamente trabalho a mais de 10.000 pessoas, colocadas em cerca de 1.500 empresas clientes de vários sectores de atividade.Adecco Prestação de Serviços seleciona Auditor de Qualidade e Sistema_B2C_Lisboa (M/F) para integrar projeto com continuidade, em Lisboa.
Funções
- Analisar, de forma crítica, monitorizar e acompanhar os resultados das auditorias de sistemas aos processos dos Canais Comerciais B2C;- Propor melhorias processuais, com base nos resultados identificados, e garantir a partilha dos mesmos com os Canais Comerciais B2C;
- Garantir alinhamento com outras áreas (Comunicação, Formação, Reporting, …).
Requisitos
- Experiência anterior em contact center;- Experiência a trabalhar com Excel (obrigatório);
- Noções de PowerBI.
Oferta
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação;- Contrato a Termo Incerto em regime de Outsourcing;
- Contrato de Formação;
- Horário: SEG a SEX das 9h às 18h.
| Distrito | Lisboa | ||||||||
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| Local | Lisboa | ||||||||
| Sector de actividade | Outros | ||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||
| Contactos |
Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
Edifício Mar Vermelho Av. D. João II, Lote 1.06.2.5 B, 9.º Piso, Parque das Nações 1990-095 Lisboa Portugal
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