Detalhes da oferta
A Randstad, empresa de Recursos Humanos especializada na área dos Contact Centres, está a recrutar para a Vodafone para reforço da sua equipa de apoio técnico:competências
- 12º ano (preferencial);
Experiência profissional em ambiente de Contact Center
(preferencial);
Bom domínio de ferramentas informáticas;
Disponibilidade para frequentar formação remunerada de
29/06 ao dia 28/07 (9h00 até as 18h00 de seg. a sex).
Bom ambiente de trabalho
Requisitos informáticos para formação online e teletrabalho:
PC com Webcam;
Phones com microfone;
Internet com velocidade superior a 50Mb e ligação com cabo
de rede (Ethernet);
Processador core igual ou superior a i3;
Mínimo de 4GB de RAM;
Espaço em disco superior a 60GB;
Software Windows igual ou superior a 8;
responsabilidades
Atendimento técnico telefónico, despiste de anomalias, resolução de todos os processos que visem solucionar dificuldades técnicas, bem como assegurar os níveis de serviço acordados, e ainda atendimento do Serviço a Clientes com as componentes informativas, gestão de reclamações e alterações de dados.Formação online e teletrabalho temporariamente.
benefícios
Oferecemos:•Part-time de 6 horas (09H/15H, 10H/16H, 18H/24H, 19H/01H
e 20H/02H);
•Duas Folgas semanais a combinar;
•Vencimento base, subsídio de alimentação e prémio de
produtividade aliciante mediante cumprimento de objectivos;
•Local em zona nobre de Lisboa, perto de transportes e de
fácil acesso ( comboio e metro);
| Distrito | Lisboa | ||||||
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| Local | LISBOA | ||||||
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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