Assistentes de atendimento técnico vodafone - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

A Randstad, empresa de Recursos Humanos especializada na área dos Contact Centres, está a recrutar para a Vodafone para reforço da sua equipa de apoio técnico.

Funções:

Atendimento técnico telefónico, despiste de anomalias, resolução de todos os processos que visem solucionar dificuldades técnicas, bem como assegurar os níveis de serviço acordados, e ainda atendimento do Serviço a Clientes com as componentes informativas, gestão de reclamações e alterações de dados.

Oferecemos:

- Vencimento base, subsídio de alimentação e prémio de produtividade;
- Formação inicial remunerada;
- Horários fixos em Part time e Full-time (40h ou 30h semanais) entre as 09h00 e as 22h00;
- Folgas: rotativas;
- Local de trabalho: Lisboa (Roma);



Competências:

- Disponibilidade para frequentar formação durante 1 meses das 9:00 às 18:00 a iniciar a 17 de Junho;
- Bom domínio de ferramentas informáticas;
- 12º ano (preferencial);
- Experiência profissional em ambiente de Contact Center (preferencial);
DistritoLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt