Detalhes da oferta
A Randstad, empresa de Recursos Humanos especializada na área dos Contact Centres, está a recrutar para a Vodafone para reforço da sua equipa de apoio técnico:Atendimento técnico telefónico, despiste de anomalias, resolução de todos os processos que visem solucionar dificuldades técnicas, bem como assegurar os níveis de serviço acordados, e ainda atendimento do Serviço a Clientes com as componentes informativas, gestão de reclamações e alterações de dados.
Oferecemos:
• Ambiente jovem e dinâmico;
• Vencimento base, subsídio de alimentação e prémio de produtividade;
• Formação inicial remunerada
• local no centro de lisboa e de fácil acesso.
Horários fixos em Part time (30h, 25h ou 20h semanais) de manhã compreendidos entre as 07h00 e as 15h ou de tarde entre as 18h e as 02h.
Folgas: rotativas (2 dias seguidos)
Local de trabalho: Lisboa (Roma)
Disponibilidade: 18 de Março
Competências:
12º ano (preferencial)Experiência profissional em ambiente de Contact Center (preferencial);
Bom domínio de ferramentas informáticas;
Excelente comunicação, fluência verbal e orientação para o cliente;
Sentido de responsabilidade; boa capacidade de relacionamento interpessoal; dinamismo e proatividade;
Disponibilidade para frequentar formação durante 1 meses das 9:00 às 18:00 a iniciar a 18 de Março.
| Distrito | Lisboa | ||||||
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| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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