Detalhes da oferta
A Randstad, empresa de Recursos Humanos, especializada na área dos Contact Centers, está a recrutar para o seu parceiro VODAFONE, em Lisboa.Os Assistentes de Suporte Técnico serão responsáveis pelo despiste e resolução telefónica de dificuldades técnicas nos diferentes serviços e tecnologias, configurações remotas e atendimento de outro tipo de questões técnicas.
- Formação durante 2 meses: 1º mês a full-time 9-18h com folgas ao fim-de-semana) e o 2º mês em full-time no horário para o qual for selecionado, com folgas rotativas;
Oferecemos:
• Formação inicial de 2 meses (remunerada) – 580€ primeiro mês + 580€ segundo mês + SA.
• Integração em equipa jovem e dinâmica;
• Bom ambiente de trabalho;
• Formação contínua;
• VB + Prémio performance + SA + Horas nocturnas (a partir das 22H);
Local de Trabalho: Rua Conde Sabugosa em Lisboa (zona nobre da Avª de Roma, com metro e comboio muito próximos).
Competências:
Procuramos candidatos (m/F) com:Formação ao nível do 12º ano de escolaridade (mínimo);
Experiência em funções semelhantes (valorizado mas não eliminatório);
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Office e dispositivos móveis);
Conhecimentos básicos de inglês;
Boa capacidade de comunicação, dicção e fluência verbal;
Elevado sentido de responsabilidade e orientação para o cliente, simpatia e empatia;
Dinamismo, pro atividade, capacidade de organização e de aprendizagem contínua;
Pontualidade e assiduidade;
Residência na zona de Lisboa.
Condições:
Disponibilidade para trabalhar em horários fixos, de 20h, 25h, 30h ou 40h, entre as 7h e as 2h;
Disponibilidade para Folgas rotativas (incluindo fins-de-semana e feriados).
| Distrito | Lisboa | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Local | lisboa (zona nobre) | ||||||
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
|