Assistente de retenção e fidelização - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

A tua melhor competência é a capacidade de persuasão e vês a área comercial como um desafio?

És ambiciosa/o, gostas de trabalhar com metas e até superá-las?

Valorizas um modelo de trabalho híbrido (presencial e teletrabalho)?

Neste projeto terás acesso a um pacote comissional sem teto máximo, onde verás refletido o teu esforço e potencial comercial!

horário part-time: 15h-21h (30 horas semanais)
folgas: Fim de Semana (existe possibilidade de trabalhar um sábado e um domingo por mês);

Deverás ter disponibilidade para iniciar a formação presencial a 08 de janeiro, no horário 9h30-17h30, durante 14 dias úteis.

Com ou sem experiência, o que valorizamos é uma atitude entusiasta e vencedora!

Aguardamos a tua candidatura.



responsabilidades chave

serás responsável pelo contato com clientes de uma das maiores operadoras de telecomunicações em Portugal, tendo como objetivo a sua total satisfação.
no teu dia-a-dia irás identificar qual a melhor solução comercial para cada cliente que te contacta ou que é contactado por si (inbound/outbound), sendo o teu foco a renegociação e refidelização dos clientes.

competências

12º ano (preferencial)
facilidade de comunicação, argumentação e persuasão
ambição e gosto pelo trabalho por objetivos
Para os períodos de teletrabalho será necessário reunires alguns requisitos técnicos:
pc windows 10/11 (min. 4gb RAM e 60gb de disco)
internet de rede fixa
ligação com cabo de rede obrigatório
phones ou headsets
webcam

principais benefícios

formação inicial remunerada, em formato presencial no horário das 09h30 às 17h30;

regime de trabalho híbrido (alternado mensalmente), de acordo com a performance do colaborador;

horário das 15h às 21h (part time - 30h/semanais): salário base 615€+ subsídio de alimentação 7,00€/dia (cartão refeição);

Média de prémios comissionais:

250€ com antiguidade até 3 meses
450€ com antiguidade entre 6 a 8 meses
650€ com antiguidade superior a 1 ano
+
prémio de permanência

Terás ainda o benefício de colaborador, onde após três meses de contrato pagas apenas 50% da tua fatura de telecomunicações.

Por seres colaborador Randstad, terás acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

local de trabalho acessível: Parque das Nações (Lisboa/Cabo Ruivo/Oriente)
DistritoLisboa
LocalLisboa- Hibrido
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt