Detalhes da oferta
A Talentos, parceira oficial da Iberdrola, encontra-se a recrutar Assistente de Loja para atendimento presencial ao cliente, em Lisboa.Procuramos uma profissional com excelente apresentação, forte capacidade de comunicação e gosto pelo contacto direto com o público, para integrar uma equipa dinâmica e orientada para a excelência no atendimento.
Principais responsabilidades
- Atendimento presencial ao cliente, assegurando uma experiência positiva, próxima e personalizada;
- Gestão e resolução de situações e reclamações, com empatia, simpatia e profissionalismo;
- Apresentação de propostas de adesão a contratos de fornecimento de energia (segmento residencial, entre outros);
- Esclarecimento claro de informações sobre produtos, serviços, preços, contratos e faturação;
- Representação da marca, mantendo elevados padrões de qualidade no atendimento;
- Organização e manutenção do espaço de loja.
Perfil pretendido
- Experiência anterior em atendimento presencial ao público (fator preferencial);
- Forte orientação para o cliente e para resultados;
- Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Discurso claro, confiante e adaptado ao cliente;
- Domínio da língua inglesa para atendimento presencial;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Sentido de responsabilidade, dinamismo e postura profissional cuidada;
- Facilidade de integração em equipa e elevado sentido de compromisso;
- Disponibilidade imediata.
Oferecemos
- Contrato de trabalho;
- Formação inicial e contínua;
- Ambiente de trabalho acolhedor, organizado e profissional;
- Comissões atrativas, associadas ao desempenho;
- Integração numa empresa sólida e em crescimento.
Local de trabalho: Lisboa
Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00
| Distrito | Lisboa | ||||||
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| Local | Lisboa | ||||||
| Habilitações mínimas | 12º ano de escolaridade | ||||||
| Experiência mínima | 1-3 anos | ||||||
| Idiomas | Inglês | ||||||
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Talentos Fartos
Estrada da Luz, 90D 1600-160 Lisboa Portugal
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