Assistente de Contact Center - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Descrição: 
Estamos à procura de um assistente de Contact Center na área de seguros.
O que terás de fazer
- Atendimento a Parceiros (Agentes e Canais Alterativos, nomeadamente Banca e Stands) - Produção e Sinistros;
- Tratamento de pedidos através de canais escritos (E-mail, chat)
- BackOffice – Gestão de processos 
- Criação e acompanhamento de Workflows.
O que precisas de garantir
- Experiência na área Sinistros e Seguros
- Orientação para os Parceiros;
- Elevada confiança;
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Elevada capacidade de resiliência;
- Espírito de equipa;
- Espírito crítico e vontade de inovar.
O que te proporcionamos
- Bolsa de Formação (2 meses): 760 €
- Vencimento Base: 805 €
- Subsídio de Alimentação: 8,32 € em Cartão Refeição
- Sistema Incentivos: Até 200 € 

Responsabilidades

O que terás de fazer
- Atendimento a Parceiros (Agentes e Canais Alterativos, nomeadamente Banca e Stands) - Produção e Sinistros;
- Tratamento de pedidos através de canais escritos (E-mail, chat)
- BackOffice – Gestão de processos 
- Criação e acompanhamento de Workflows.

Requisitos

O que precisas de garantir
- Experiência na área Sinistros e Seguros
- Orientação para os Parceiros;
- Elevada confiança;
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Elevada capacidade de resiliência;
- Espírito de equipa;
- Espírito crítico e vontade de inovar.

Condições

O que te proporcionamos
- Bolsa de Formação (2 meses): 760 €
- Vencimento Base: 805 €
- Subsídio de Alimentação: 8,32 € em Cartão Refeição
- Sistema Incentivos: Até 200 € 
DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Clan by Multipessoal
Av. D. João II, n.º 45 8º
1990-084 Lisboa