Detalhes da oferta
DescriçãoA Talenter™ promove o talento dos seus colaboradores de acordo com a natureza específica de cada área, proporcionando diferenciadas oportunidades de emprego e soluções na gestão e valorização das Pessoas. Estamos atualmente em processo de recrutamento de Assistente de Clientes (M/F) para prestigiada empresa cliente, situada na Zona Industrial do Carregado. Missão: Manter a interligação com a sua carteira de clientes, nomeadamente em termos de serviços/cargas e informações necessárias ao funcionamento diário do negócio.
— Abrir os serviços, com enfoque nos locais e horas de carga e descarga, para os serviços de transporte solicitados no sistema.
— Assegurar a introdução no sistema das alterações dos serviços contratados com o cliente Exemplo: cargas adicionais.
— Informar aos assistentes de meios as especificidades da carga (tipo de carga, horário específico de carga, como se deve realizar a carga /descarga).
— Contactar proactivamente com os clientes na obtenção de carga, orientando-os para os serviços que em maior medida atendam as necessidades dos clientes e os objectivos comerciais dos Transportes.
— Prestar suporte à actividade comercial do centro, através do registo de dados e acompanhamento da sua carteira de cliente.
— Controlar o crédito consumido pelo cliente.
— Controlar o nível de serviço (anulações).
— Informar sobre as necessidades dos clientes ao Coordenador de Clientes / Gestor de Centro tanto dos serviços que feitos com dos não efectuados.
— Assegurar outras funções inerentes à sua atividade.
— Prestar suporte à actividade comercial do centro, através do registo de dados e acompanhamento da sua carteira de cliente.
— Controlar o crédito consumido pelo cliente.
— Controlar o nível de serviço
Requisitos
- 12º ano
- Conhecimentos na ótica do utilizador
- Apetência para ferramentas informáticas
- Inglês e/ou Espanhol e/ou Francês - nível Básico (preferencialmente)
- Experiência mínima em funções similares de 1 ano
- Disponibilidade Imediata
Condições
- Vencimento Base + Subsidio de Alimentação
- Integração numa equipa jovem e dinâmica
- Horário de trabalho: 09h às 18h
- LOCAL DE TRABALHO: CARREGADO
Junte-se a nós e desperte o seu Talento!
| Distrito | Lisboa | ||||||||||
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| Local | Carregado | ||||||||||
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||||
| Comentário | Assistente de Cliente | ||||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||||
| Contactos |
Talenter
Rua do Proletariado, N.º 2 - A 2794-063 Carnaxide Portugal
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