Assistente de call center - seguradora - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

O maior grupo segurador europeu procura assistentes para integrar a sua linha de apoio. Se procura um projecto sólido, esta poderá ser a sua porta de entrada no mundo dos seguros!


Neste projeto, será responsável pelo atendimento telefónico de clientes internos e externos, prestando informações de carácter geral, atendimento a sinistros e gestão de reclamações, no âmbito de uma oferta alargada de seguros.



Ao integrar esta equipa, poderá contar com:
- Excelentes condições de trabalho, em espaço totalmente renovado, com luz natural, espaços aprazíveis para refeições e convívio, bem como espaço exterior;
- Localização central, na zona da Estefânia (Lisboa), acessível por metro e autocarro;
- Formação inicial e contínua, especializadas;
- Ambiente tranquilo, espírito de entreajuda e apoio constante;
- Contrato com perspectiva de continuidade e possibilidade de integrar directamente no cliente;
- Vencimento base de 700€;
- Subsídio de alimentação 8,76€/dia
- Horário de trabalho: 10h/19h, com possibilidade de alteração futura para outros horários entre as 08h30 e as 19h00;
- Folgas: sábado e domingo;

Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de oticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

A Randstad, empresa especializada na captação dos melhores talentos, aguarda a sua candidatura. Até breve!




Competências:

Para isso, precisamos que reúna os seguintes requisitos:
- Habilitações: 12º ano (mínimo)
- Experiência em apoio ao cliente (mínimo de 6 meses); na área seguradora (preferencial)
- Boas competências comunicacionais: linguagem cuidada, clara e adequada a cada interlocutor;
- Empatia, sensibilidade e foco na satisfação do cliente;
- Calma e resiliência, necessárias para gerir reclamações;
- Flexibilidade e capacidade de adaptação;
- Boas competências informáticas, sendo necessária agilidade para fornecer a informação mais correta e com brevidade.
- Disponibilidade para iniciar a 11 de Julho
DistritoLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt