Detalhes da oferta
Estamos a recrutar um Assistente de Call Center – Área Automóvel para garantir o atendimento e acompanhamento dos pedidos dos nossos clientes, assegurando um serviço eficaz, claro e orientado à solução. As tuas principais responsabilidades: - Receção e registo dos pedidos de devolução dos clientes; - Atendimento e registo de reclamações por telefone e email; - Tratamento, organização e acompanhamento dos processos de devolução e reclamação junto das Marcas/Fornecedores; - Comunicação ao cliente sobre as decisões relativas aos processos em curso; - Apoio administrativo à área de faturação. O que procuramos: - Conhecimentos na área automóvel (preferencial); - Experiência no contacto com clientes; - Boa capacidade de comunicação e organização; - Gestão eficaz de prioridades e boa resistência ao stress; - À vontade com ferramentas informáticas. O que oferecemos: - Contrato estável; - Vencimento base de 920€ + SA de 9,20€ + prémio mensal de 130€; - Formação inicial e contínua; - Equipa colaborativa e ambiente estruturado; - Local de trabalho de fácil acesso (Loures). Se procuras uma oportunidade estável, num ambiente organizado e com contacto direto com o cliente, envia a tua candidatura e junta-te a nós!| Distrito | Lisboa | ||||||||
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| Concelho | Loures | ||||||||
| Local | Loures | ||||||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||
| Contactos |
Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
Edifício Mar Vermelho Av. D. João II, Lote 1.06.2.5 B, 9.º Piso, Parque das Nações 1990-095 Lisboa Portugal
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