Assistente de backoffice - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Procuras um projecto temporário até final de final de fevereiro?
Procuras um projecto em backoffice com folgas aos fins de semana?
Candidata-te Já!!
Procuramos assistente para backoffice de gestão de reclamações, para trabalhar num grande operador logístico e líder no setor postal português.

Competências:

- Habilitações ao nível do 12º ano
- Bons conhecimentos de informática
- Experiência em call center (factor eliminatório)
- Capacidade de comunicação
- Orientação para objetivos

Principais responsabilidades

- Assegurar o tratamento de reclamações de clientes;
- Efectuar o acompanhamento do tratamento dos processos dos Clientes;
- Assegurar o envio da documentação solicitada pelo cliente, de acordo com as regras definidas;
- Efectuar a activação e/ou desactivação de serviços ou realizar a alteração de dados dos Clientes;
- Actualização e manutenção da base de dados de clientes finais;
- Efectuar todas as acções necessárias com vista à correcção dos processos dos Clientes, que contenham incorreções ou se encontrem incompletos.

Oferta

Oferecemos:
- Vencimento base de 700€
- Subsídio de alimentação de 6€/dia
- Prémio 50€

- Horário: 09h00-18h00
- Folgas: Fim de semana
- Projeto temporario, contrato a termo incerto, até final de janeiro

- Local de trabalho: Quinta do Lambert - Lumiar / Lisboa, com fácil acesso a transportes públicos
DistritoLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt