Assistente de Atendimento ao Cliente

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Somos uma Clínica Médica, focada na Medicinal Funcional, com uma equipa médica de referência e um ambiente jovem e dinâmico, com grande foco num atendimento ao cliente de excelência.

Estamos atualmente a recrutar para a equipa de Frontoffice, alguém que sobretudo se enquadre nos nossos três pilares: lealdade, compromisso e empatia.

Funções
. Atendimento telefónico e presencial de excelência;
. Agendamento de Consultas, exames e tratamentos;
. Preparação de Gabinetes;
. Gestão e Monitorização dos tempos de espera;
. Recepção e encaminhamento dos Clientes;
. Assistência aos gabinetes no decorrer das consultas;
. Suporte na gestão de stock.

O que valorizamos:
. 12º ano de escolaridade completo ou equivalente em Portugal (obrigatório);
. Experiência em atendimento ao público presencial;
. Destreza a nível informático e boa capacidade de utilização de diferentes ferramentas em simultâneo;
. Disponibilidade para turnos rotativos entre as 08h00 e as 20h00;
. Apresentação cuidada;
. Bom espírito de equipa, dinamismo e polivalência;
. Experiência em atendimento ao cliente na área da saúde valorizada;
. Domínio de Inglês

O que pode esperar de nós:
. Contrato de trabalho;
. Equipa dinâmica, que valoriza o trabalho em equipa;
. Formação interna, contínua;
. Bónus, de acordo com a performance da equipa.
DistritoLisboa
LocalLisboa
Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade
Experiência mínima 1-3 anos
Características pessoais Apresentação cuidada. Bom espírito de equipa, dinamismo e polivalência . Experiência em atendimento ao cliente na área da saúde valorizada
Idiomas Português e Inglês
Conhecimentos de informática Destreza a nível informático e boa capacidade de utilização de diferentes ferramentas em simultâneo
Sector de actividade Saúde e Serviços Sociais
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Atha Clinic
Avenida 5 de Outubro
1050-059 Lisboa
Portugal
Inês Bastos
ines.bastosatha.pt
963436660
963436660
https://athaclinic.pt/

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