Detalhes da oferta
Procura-se Colaborador para Apoio ao ClienteDescrição da função:
Estamos à procura de um Colaborador para Apoio ao Cliente para se juntar à nossa equipa dinâmica. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação e ser capaz de resolver problemas de forma eficiente para garantir a satisfação dos nossos clientes.
Responsabilidades:
• Atender e resolver consultas de clientes por telefone e email.
• Fornecer informações precisas e completas sobre produtos e serviços.
• Identificar e encaminhar questões complexas para os departamentos apropriados.
• Registar interações com os clientes nos sistemas internos de gestão.
• Recolher feedback dos clientes para melhorar processos e serviços.
Requisitos:
• Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente ou áreas similares.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
• Capacidade de lidar com situações de stress com calma e eficiência.
• Conhecimentos básicos de informática e facilidade para aprender novos sistemas.
• Atitude proativa e forte capacidade de resolução de problemas.
Oferecemos:
• Salário competitivo e benefícios adicionais.
• Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
• Ambiente de trabalho colaborativo e de apoio.
Se está interessado nesta oportunidade, envie o seu currículo para Talento.LaborLda@outlook.com.
| Distrito | Lisboa | ||||||
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| Local | Oeiras | ||||||
| Habilitações mínimas | Outras habilitações | ||||||
| Experiência mínima | 1-3 anos | ||||||
| Características pessoais | Falar Português Formalmente | ||||||
| Idiomas | Portugues/Ingles | ||||||
| Conhecimentos de informática | Experiencia básica em apoio ao cliente | ||||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Remuneração | 950€/Mês | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Talento & Labor Lda
Rua da Indústria, Nº 34 2740-068 Porto Salvo 2740-068 Lisboa Portugal
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