Detalhes da oferta
Estamos à procura de novos elementos para a nossa equipa de suporte a clientes empresariais (Inbound).O nosso principal foco será o acompanhamento das necessidades dos nossos clientes empresariais, que vão solicitar apoio quanto às temáticas relacionadas com serviço que dispõem (esclarecimentos sobre faturação, equipamentos, aquisição e alteração de serviços).
Procuramos integrar novos elementos com um espírito empreendedor, dinâmico e responsável.
Se achas que este projeto é o desafio que procuras, candidata-te agora!
competências
- Para seres o assistente que procuramos, necessitas de ter habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário, aptidão informática para trabalhares com as aplicações da empresa, uma atitude comercial, orientada para a compreensão das necessidades do cliente e uma boa capacidade comunicacional e dinamismo para garantir que o contacto telefónico com cada cliente é único e personalizado.
- Formação online, sendo necessário assegurar os seguintes equipamentos:
- PC (min. 4gb RAM e 60gb de disco, Windows 10), com webcam;
- Serviço de internet estável, superior a 50Mb, e cabo de rede ligado entre o PC e o router;
- Auscultadores com microfone;
responsabilidades
- No dia-a-dia terás como missão:
- Assegurar o contacto entre Clientes e a Empresa,
- esclarecendo informações sobre produtos e serviços e
- solucionando/encaminhando eventuais problemas;
- Aconselhamento comercial, de modo a assegurar a melhor
- solução de comunicações junto de cada cliente, propondo
- soluções ajustadas;
benefícios
Oferecemos:
•Vencimento base de 665€ + sub. alimentação de 5,75€/dia
+ Prémio de Desempenho;
•Plano comissional sem teto máximo;
• Formação inicial (remunerada) de dia 24 de Maio a dia 22
de Junho das 09h às 18h;
• Horários full-time das 09h/18h, 10h/19h, 11h/20h;
• Horários part-time das 13h/19h e 14h/20h;
• Folgas fixas aos fins de semana (necessário ter disponibilidade para garantir dois
fins de semana por mês);
• Local de trabalho: Teletrabalho temporário, com possibilidade de integração no site
Lisboa/Parque das Nações (Cabo Ruivo);
•Vencimento base de 665€ + sub. alimentação de 5,75€/dia
+ Prémio de Desempenho;
•Plano comissional sem teto máximo;
• Formação inicial (remunerada) de dia 24 de Maio a dia 22
de Junho das 09h às 18h;
• Horários full-time das 09h/18h, 10h/19h, 11h/20h;
• Horários part-time das 13h/19h e 14h/20h;
• Folgas fixas aos fins de semana (necessário ter disponibilidade para garantir dois
fins de semana por mês);
• Local de trabalho: Teletrabalho temporário, com possibilidade de integração no site
Lisboa/Parque das Nações (Cabo Ruivo);
Distrito | Lisboa | ||||||
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Local | LISBOA | ||||||
Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
Tipo de contrato | Full-time | ||||||
Tipo de oferta | Emprego | ||||||
Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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