Detalhes da oferta
Tens aptidão para dar apoio a clientes através do telefone? Sentes que essa é a tua vocação? Tens experiência no ramo Vida em contexto de call center?Se respondeste afirmativamente, então este desafio pode ser para ti
Estamos a recrutar para uma função de apoio ao cliente no ramo Vida, onde terás como principal missão garantir um atendimento de excelência, quer através de contacto telefónico quer digital.
No teu dia-a-dia irás:
Realizar atendimento telefónico e digital a clientes
Esclarecer dúvidas sobre produtos de Seguro Vida (coberturas, capitais, prémios e condições contratuais)
Apoiar na simulação, contratação e gestão de apólices
Registar e actualizar informação em sistemas informáticos
Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, normas de qualidade e requisitos legais
Contribuir para uma experiência positiva do cliente, com foco na retenção e fidelização
Para esta função, é obrigatório ter experiência prévia em call center no ramo Vida
Não existe componente comercial — trata-se de uma função 100% inbound
O que temos para te oferecer:
Horário entre as 08h e as 21h (8h diárias), com horários e folgas rotativas mensalmente
Local: Miraflores, Lisboa (regime 100% presencial)
Vencimento Base Bruto: 950€ + Subsídio de Alimentação: 9,60€/dia + Subsídio de Transporte: 40€
Se sentes que esta oportunidade é para ti, candidata-te e vem conhecer todos os detalhes desta função! Até já
| Distrito | Lisboa | ||||||||
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| Local | Lisboa | ||||||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||
| Contactos |
Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
Edifício Mar Vermelho Av. D. João II, Lote 1.06.2.5 B, 9.º Piso, Parque das Nações 1990-095 Lisboa Portugal
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