Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Adecco Recursos Humanos, em parceria com o prestigiado cliente, recruta Assistente de Atendimento ao Cliente, para reforço da Equipa de Contact Center.

Funções

- Gestão de processos pós-venda;
- Assistência Técnica;
- Aconselhamento de produtos;
- Atendimento ao cliente pelos diversos canais: telefone, e-mail e outras plataformas.

Requisitos

- Habilitações Literárias: 12º ano
- Experiência na gestão de clientes / Contact Center (obrigatório);
- Conhecimentos de inglês;
- Proatividade e orientação para o cliente;
- Foco no cumprimento de objetivos e resultados;
- Capacidade de comunicação e negociação;
- Gosto pelo trabalho em equipa.

Oferta

- Formação inicial e contínua;
- Contrato direto com o cliente;
- Vencimento Base 800€ + Subsídio de Alimentação 6,30€ + Comissões
- Progressão de carreira.

Local de Trabalho: Centro de Lisboa (acesso fácil e com boa oferta de transportes)

Horário fixo folgas rotativas
DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade TI, Telecomunicações e Comunicação
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
Edifício Mar Vermelho Av. D. João II, Lote 1.06.2.5 B, 9.º Piso, Parque das Nações
1990-095 Lisboa
Portugal
Departamento de Serviço e Qualidade
211156700
211156849
www.adecco.pt