Assistente de Apoio Ao Cliente - Lisboa

Descrição: 

Recrutamos para o setor bancário um Assistente de Apoio ao Cliente que irá garantir suporte eficaz e tratamento de reclamações com atenção ao detalhe e capacidade de análise

O que terás de fazer

- Prestar suporte e atendimento ao cliente com foco na resolução de reclamações;

- Executar tarefas de backoffice com rigor e organização;

- Comunicar de forma clara e eficaz, garantindo boa argumentação;

- Gerir situações de stress com controlo emocional e flexibilidade.

O que precisas de garantir

- Ensino Secundário completo;

- Experiência em suporte ao cliente preferencialmente no setor bancário;

- Capacidade de análise e atenção ao detalhe;

- Boa comunicação e argumentação;

- Flexibilidade, adaptação e resistência ao stress;

- Disponibilidade para o horário de segunda a sexta-feira das 08h30 às 17h30.

O que te proporcionamos

- Vencimento base: 920.00€;

- Subsídio de alimentação: 7.30€;

- Prémio variável mensal de 100.00€ (desconta faltas e férias);

- Plano de saúde;

- Entrada imediata com contrato de trabalho.

O que terás de fazer

- Prestar suporte e atendimento ao cliente com foco na resolução de reclamações;

- Executar tarefas de backoffice com rigor e organização;

- Comunicar de forma clara e eficaz, garantindo boa argumentação;

- Gerir situações de stress com controlo emocional e flexibilidade.

O que precisas de garantir

- Ensino Secundário completo;

- Experiência em suporte ao cliente preferencialmente no setor bancário;

- Capacidade de análise e atenção ao detalhe;

- Boa comunicação e argumentação;

- Flexibilidade, adaptação e resistência ao stress;

- Disponibilidade para o horário de segunda a sexta-feira das 08h30 às 17h30.

O que te proporcionamos

- Vencimento base: 920.00€;

- Subsídio de alimentação: 7.30€;

- Prémio variável mensal de 100.00€ (desconta faltas e férias);

- Plano de saúde;

- Entrada imediata com contrato de trabalho.