Assistente de apoio ao cliente full-time - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Estamos à procura de novos elementos para a nossa equipa de suporte a clientes empresariais (Inbound).

O nosso principal foco será o acompanhamento das necessidades dos nossos clientes empresariais, que vão solicitar apoio quanto às temáticas relacionadas com serviço que dispõem (esclarecimentos sobre facturação, equipamentos, aquisição e alteração de serviços).

Procuramos integrar novos elementos com um espírito empreendedor, dinâmico e responsável.

Se achas que este projeto é o desafio que procuras, candidata-te agora!




Competências:

Para seres o assistente que procuramos, necessitas de ter habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário, aptidão informática para trabalhares com as aplicações da empresa, uma aitutde comercial, orientada para a compreensão das necessidades do cliente e uma boa capacidade comunicacional e dinamismo para garantir que o contacto telefónico com cada cliente é único e personalizado.



Principais responsabilidades

No dia-a-dia terás como missão:

• Assegurar o contacto entre Clientes e a Empresa,
esclarecendo informações sobre produtos e serviços e
solucionando/encaminhando eventuais problemas;

• Aconselhamento comercial, de modo a assegurar a melhor
solução de comunicações junto de cada cliente, propondo
soluções ajustadas;



Oferta

Oferecemos:

• Vencimento base de 600€ + sub. alimentação de 5,75€/dia +
Prémios (Valor mensal até €950);
• Plano comissional sem teto máximo;
• Formação inicial (remunerada) e formação contínua;
• Horário Full-time : 09H/18H, 10H/19H ou 11H/20H;
• Disponibilidade de formação: 09h-18h de 16 de Setembro a 11
de Outubro;
• Folgas fixas aos fins de semana (necessário ter disponibilidade
para garantir um fim de semana por mês);
• Local de trabalho: Lisboa (Cabo Ruivo / Parque das Nações) -
estação de metro mais próxima Cabo Ruivo, Carris: 750, 794,
782.

DistritoLisboa
Sector de actividade TI, Telecomunicações e Comunicação
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt