Assistente de apoio ao cliente - Apostas Online - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

O nosso cliente é uma empresa 100% portuguesa, que opera no negócio do jogo online. Partilha com a sua estrutura acionista uma preocupação social, sem perder a função lúdica e profissional que se espera de uma plataforma digital de apostas desportivas, fazendo com que seja a única a combinar a obtenção de resultados com a vertente de responsabilidade social.
Procuramos um Assistente para o serviço de Apoio ao Cliente, utilizador da plataforma.

Se ambicionas um projecto desafiante onde terás oportunidade e autonomia para fazer acontecer, é a ti que procuramos!

competências

  • - Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
  • - Bons conhecimentos de inglês;
  • - Foco na satisfação e orientação do cliente
  • - Experiência em call center;
  • - Orientação para trabalho em equipa e para multitarefas
  • - Disponibilidade horária.

responsabilidades

  • * Atendimento telefónico na Linha Apoio Cliente Placard.pt
  • * Tratamento de reclamações e/ou questões do Cliente via email e chat
  • * Realização de chamadas Outbound (enquadram-se nas tarefas de cariz administrativo (back office)).

benefícios

- Teletrabalho durante período de estado de emergência Covid-19
- Integração em equipa jovem e dinâmica, onde o acompanhamento das diversas ligas desportivas são uma constante;
- Condições de remuneração: VB - 800€; SA - 6€/dia; Plano Comissional
- Horário 10:00 - 19:00, com disponibilidade para qualquer outro dentro do horário de funcionamento da linha (09:00 - 23:00), quando necessário.
- A operação situa-se na Av. Alvares Cabral (entre o Rato e a Estrela)

DistritoLisboa
LocalLISBOA
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt