Assistente de apoio ao associado - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

A Randstad Portugal recruta Assistentes de Banca Telefónica, para prestar serviço de apoio aos clientes de uma instituição bancária prestigiada e de referência no nosso mercado.

Competências:

Procuramos:
Habilitações a partir de 12º ano;
Fluência em Inglês;
Experiência em Contact Center (InBound e /ou Outbound) superior a 6 meses;
Boa capacidade de comunicação, com foco na qualidade e satisfação do cliente;
Simpatia e bom relacionamento interpessoal;
Gosto pelo trabalho em equipa;
Gosto pelo trabalho por objetivos (qualitativos).
Disponibilidade imediata, formação entre as 10h-16h do dia 04 a 08 de Novembro.





Principais responsabilidades

Atendimento inbound - este atendimento visa o acompanhamento do Associado no esclarecimento de dúvidas com que se depare tanto no usufruto de ser associado da Associação Mutualista (Descontos/Protocolos/Eventos) mas também no processo de adesão à referida Associação (será o segmento de clientes de outras instituições bancárias).
Outbound - informação de campanhas em vigor.

Local de Trabalho: Edifício Xerox, Parque das Nações (Lisboa), acessível a transportes (metro Cabo Ruivo; carris)

Horários disponíveis:
11h - 20h
12h - 21h
Folgas: Sábado e Domingo.


Oferta

Oferecemos:
• Formação inicial (remunerada).
• Full time com vencimento base de 600€ + subsidio de alimentação de 5,49€/dia trabalho + Prémio Performance até 200€;
• Formação Contínua (em horário de trabalho);
• Perspectiva de continuidade, crescimento e valorização profissional;
• Bom ambiente de trabalho, com constante acompanhamento e feedback;
• Excelentes condições de trabalho, com luz natural.
DistritoLisboa
Locallisboa - edificio xerox
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt