Detalhes da oferta
Assistente de Contacto & Gestão de Leads (Inbound/Outbound) Estamos a reforçar a nossa equipa com um(a) Assistente de Contacto e Gestão de Leads! Serás responsável por acompanhar potenciais clientes, garantir uma experiência humanizada e contribuir diretamente para o crescimento da operação. Funções principais - Realizar contactos inbound e outbound para captação de clientes através de leads quentes; - Identificar necessidades, orientar o cliente e fazer a marcação de visitas ou concretizar a venda remota; - Fazer o acompanhamento completo das leads, assegurando um processo consultivo, claro e empático; - Em períodos de menor fluxo, colaborar no apoio à captação de cuidadoras. O que procuramos? - 12.º ano de escolaridade; - Disponibilidade imediata; - Experiência prévia em call center (obrigatório). - Facilidade em trabalhar com sistemas e plataformas web. - Excelente comunicação em Português; bons conhecimentos de Inglês. - Competências como empatia, capacidade de transmitir confiança e orientação comercial. - Sensibilidade para contextos de apoio social é considerada um diferencial. Horário: - Horários rotativos (escala mensal) - Dias úteis: 08h00–22h00 - Fins de semana e feriados: 10h00–17h00 - Regime presencial na zona de Calhariz (perto do Largo de Camões/ Armazéns do Chiado), com possibilidade de híbrido ao fim de semana. Condições: - Vencimento base: 920€ - Subsídio de alimentação: 7€/dia (cartão) - Prémio de assiduidade: 30€ - Contrato: 15 de contrato de formação + Termo incerto Localização: - Zona de Calhariz (perto do Largo de Camões/ Armazéns do Chiado); - Metro e autocarros ao pé; - A empresa dispõe de copa para refeições. Caso tenhas interesse e achas que tens o perfil indicado, candidata-te!| Distrito | Lisboa | ||||||||
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| Local | Lisboa | ||||||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||
| Contactos |
Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
Edifício Mar Vermelho Av. D. João II, Lote 1.06.2.5 B, 9.º Piso, Parque das Nações 1990-095 Lisboa Portugal
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