Detalhes da oferta
Descrição:
Estamos a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente para empresa de referência no setor editorial. Se tens gosto pelo contacto com o público, és comunicativo(a), organizado(a) e procuras uma
oportunidade para integrar uma equipa dinâmica e ligada ao mundo dos livros, esta pode ser a tua próxima aventura profissional!
O que terás de fazer
- Tratamento de emails/tickets/chats com todo o tipo de solicitações – pedidos de informação, encomendas, pedidos de devolução, reclamações, etc;
- Atendimento telefónico;
- Gestão das solicitações dos professores;
- Acesso e gestão dos backoffices de vários sites/plataformas;
- Realização de outras tarefas administrativas inerentes à função.
O que precisas de garantir
- 12º ano de escolaridade;
- Experiência anterior na área de backoffice e atendimento telefónico;
- Bons conhecimentos de informática como utilizador, preferencialmente com bons conhecimentos de SAP e MS Excel;
- Disponibilidade para o horário das 09h às 17h30 de segunda a sexta-feira.
O que te proporcionamos
- Vencimento base: 870 €;
- Subsídio de Alimentação: 10 €;
- Contrato de Trabalho Temporário de 26 de agosto a 30 de setembro.
Responsabilidades
O que terás de fazer
- Tratamento de emails/tickets/chats com todo o tipo de solicitações – pedidos de informação, encomendas, pedidos de devolução, reclamações, etc;
- Atendimento telefónico;
- Gestão das solicitações dos professores;
- Acesso e gestão dos backoffices de vários sites/plataformas;
- Realização de outras tarefas administrativas inerentes à função.
Requisitos
O que precisas de garantir
- 12º ano de escolaridade;
- Experiência anterior na área de backoffice e atendimento telefónico;
- Bons conhecimentos de informática como utilizador, preferencialmente com bons conhecimentos de SAP e MS Excel;
- Disponibilidade para o horário das 09h às 17h30 de segunda a sexta-feira.
Condições
O que te proporcionamos
- Vencimento base: 870 €;
- Subsídio de Alimentação: 10 €;
- Contrato de Trabalho Temporário de 26 de agosto a 30 de setembro.
| Distrito | Lisboa |
|---|---|
| Local | Amadora |
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços |
| Tipo de contrato | Full-time |
| Tipo de oferta | Emprego |
| Contactos |
Clan
Av. D. João II, n.º 36, 2º Piso Norte, 201/202 1998-017 Lisboa |