Detalhes da oferta
A Kelly Services é uma empresa de Gestão de Recursos Humanos que oferece oportunidades de emprego em diversos sectores, de Norte a Sul de Portugal. Anualmente, em todo o mundo, a Kelly Services emprega, em média, cerca de 560 000 pessoas em trabalho temporário e cerca de 10 000 em funções permanentes.A Kelly Services encontra-se em processo de recrutamento para a função de assistente de Apoio ao Cliente (m/f) na área da Banca para um dos nossos parceiros mais conceituados, líder na prestação de serviços de Contact Center em vários sectores de actividade.
Funções:
- Assegurar com eficácia o atendimento aos clientes do banco;
- Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações sobre produtos/serviços;
- Realização de operações bancárias;
- Tratamento de Emails;
- Acompanhar e gerir os serviços contratados;
- Direcionar pedidos e reclamações.
- Escolaridade mínima ao nível do 12ºano;
- Experiência anterior em Contact Center (fator preferencial);
- Experiência profissional no setor da Banca (fator preferencial);
- Elevado sentido de responsabilidade;
- Capacidade de resiliência;
- Fluência verbal e objetividade;
- Capacidade de escuta ativa e orientação para o cliente.
- Formação integrada no Contrato de Trabalho;
- Contrato de Trabalho, com vencimento acima da média + prémio de produtividade;
- Integração numa empresa em forte crescimento e numa equipa de excelência.
Horário de Trabalho: Disponibilidade para folgas rotativos, com horários rotativos entre as 08h00 e as 22h00;
Carga horária semanal: 40h/sem (8h/dia)
Se considera que reúne os requisitos para este desafio, envie-nos a sua candidatura.
Venha conhecer novas oportunidades!
| Distrito | Lisboa | ||||||
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| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Kelly Services
Rua Joshua Benoliel, 6, Edifício Alto das Amoreiras, 10ºA 1250-133 Lisboa Portugal
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