Detalhes da oferta
Na Central de Reservas de Lisboa, procuramos alguém como tu:Uma pessoa motivada, comprometida e com grande energia, elevado nível de português e inglês, com conhecimentos em francês e/ou alemão, com excelentes habilidades telefónicas e que possua a capacidade de envolver clientes por telefone e por e-mail.
Do que estás à espera?
Envia-nos o teu cv agora para fazeres parte de uma equipa dinâmica e multicultural, para pteles@tivolihotels.com
Perfil:
Formação em Hotelaria, Turismo ou similar;
Perfil comercial com forte capacidade de vendas;
Experiência no atendimento ao cliente;
Segurança e conforto no atendimento ao cliente por telefone;
Boa comunicação e forte capacidade de negociação;
Fluente em português e inglês, francês e/ou alemão e/ou holandês;
Proactivo e Flexível;
Conhecimentos de Informática e redes sociais.
Descrição Função:
Atender todas as chamadas recebidas e responder a todos os emails recebidos eficientemente, garantindo a gestão das reservas via telefone e email;
Prestar informação sobre os hotéis e os seus respectivos serviços;
Fazer parte e aumentar o número de vendas por telefone de determinados produtos e/ou serviços específicos dos Hotéis.
Oferecemos:
Integração numa equipa dinâmica e multicultural;
Interação com vários departamentos da empresa;
Dress Code casual;
Formação continua;
Outras regalias.
| Distrito | Lisboa | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Local | Lisboa | ||||||
| Habilitações mínimas | Curso Técnico ou Equivalente | ||||||
| Experiência mínima | 0-1 anos | ||||||
| Idiomas | Fluente: Português, Inglês, Francês, Alemão, Holandês | ||||||
| Sector de actividade | Hotelaria e Turismo | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Duração | 12 meses | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Tivoli Hotels & Resorts
Rua Barata Salgueiro 37 1 andar 1250-042 Lisboa Portugal
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