Agente de Reservas – Português/Inglês

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

A Central de Reservas do Grupo Minor Hotels encontra-se a recrutar um Agente de Reservas (M/F) 

Se queres fazer parte de uma grande cadeira hoteleira, esta oportunidade é para ti!

Perfil
- Formação em Hotelaria, Turismo ou similar (fator preferencial);
- Competências de venda (experiência em gestão de reservas ou em área comercial será valorizada);
- Experiência em atendimento ao cliente (fator preferencial);
- Excelente capacidade de comunicação;
- Fluente em Inglês (escrita e oralidade, adequada para manter uma conversação fluída) (fator eliminatório);
- Conhecimentos informáticos e de redes sociais;
- Vontade de trabalhar por objetivos;
- Perfil proactivo e flexível;

Responsabilidades:
- Atender as chamadas recebidas e responder a todos os emails recebidos de forma eficiente, garantindo a gestão das reservas via telefone e email;
- Prestar informação sobre os hotéis e os seus respetivos serviços;
- Fazer parte e aumentar o número de vendas por telefone de determinados produtos e/ou serviços específicos de todos os hotéis da cadeia.

O que oferecemos:
- Dress Code casual;
- Horários flexíveis;
- Formação continua;
- Ambiente multicultural;
- Valor base Ilíquido acima 1000€ + Subsídio de Idiomas;
- Benefícios da empresa.

Se és a pessoa que estamos à procura, envia o teu CV atualizado para hr.cropt@nh-hotels.com.

As candidaturas que preencham o perfil pretendido serão contactadas telefonicamente.
DistritoLisboa
Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade
Experiência mínima 0-1 anos
Sector de actividade Hotelaria e Turismo
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Grupo Minor Hotels
Av. da Liberdade n185
1269-050
Portugal
CRO_Lisboa
hr.croptnh-hotels.com