Detalhes da oferta
Junte-se ao nosso cliente, um líder mundial em apostas desportivas e entretenimento de jogos, e revolucione a indústria. Procurando um talentoso ???????? Agente de Atendimento ao Cliente de língua alemã na ensolarada Lisboa. ?????? Com mais de 25 marcas de renome, proporcionamos uma experiência emocionante e de confiança aos clientes.Responsabilidades: ????
Tratar os pedidos de informação de forma precisa e eficiente ????????
Fornecer informações relevantes sobre produtos, serviços e promoções ????????
Orientar os clientes para a utilização de ferramentas de self-service ?????????
Sugerir melhorias para eficiência e satisfação ????????
Resolver problemas na sua causa raiz ?????
Simplificar processos para reduzir o esforço ?????
Cumprir metas de qualidade e entregáveis ?????
Ser dono do próprio desenvolvimento pessoal e buscar crescimento ????????
Apoiar as oportunidades de desenvolvimento de competências dos outros ????????
Requisitos: ????
Fluente em inglês e alemão (nível C1) ?????????????
Grau de ensino médio ??????
Fortes competências em PC e proficiência em internet ????????
Habilidades de comunicação eficazes ?????????????
Flexibilidade para turnos e fins-de-semana ????????????
Experiência preferencial em atendimento ao cliente ????????
Experiência em jogos é uma mais valia ??????????
Regalias: ????????
Horário de trabalho híbrido: Das 6h às 22h, de seg a dom ?????????????
Contacto com os clientes: 75% chat, 20% email, 5% telefone ????????????
Candidate-se já, enviando o seu CV para barbara@spotonconnections.com. Junte-se à nossa equipa e faça parte de uma indústria excitante com oportunidades de crescimento e desenvolvimento. ????????????????
| Distrito | Lisboa | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Local | lisboa | ||||||
| Habilitações mínimas | 12º ano de escolaridade | ||||||
| Experiência mínima | 1-3 anos | ||||||
| Idiomas | German | ||||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
SpotOn connections
60 Tower Road, Sliema SLM 1606-SLM 1606 Rabat Malta
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