Administrativo/a - Loures

Descrição: 

Estamos à procura de um(a) Administrativo/a para se juntar à nossa equipa na DPD. Se és uma pessoa organizada, com experiência em funções administrativas e gostas de lidar com desafios diários, esta pode ser a oportunidade ideal para ti!

O que terás de fazer

- Tratamento de reembolsos e envio aos clientes de forma eficiente e atempada;

- Gestão proativa de reclamações, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes;

- Prestar apoio administrativo em diversas tarefas do departamento e em colaboração com a coordenação;

- Assegurar o apoio no recebimento de valores das operações, sempre que necessário.

O que precisas de garantir

- Esta oferta obriga à apresentação de registo criminal válido;

- 12º ano de escolaridade;

- Experiência mínima de 1 ano em funções administrativas;

- Sólidos conhecimentos de Microsoft Office, especialmente em Excel e Word;

- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;

- Competência no atendimento telefónico e habilidade em lidar com os clientes;

- Capacidade comprovada para trabalhar sob pressão e em equipa;

- Forte capacidade de comunicação e argumentação;

- Disponibilidade para o horário das 09h às 18h de segunda a sexta-feira.

O que te proporcionamos

- Vencimento base atrativo de 820 €.

Subsídio de Alimentação de 6 € pago em Cartão Refeição.

O que terás de fazer

- Tratamento de reembolsos e envio aos clientes de forma eficiente e atempada;

- Gestão proativa de reclamações, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes;

- Prestar apoio administrativo em diversas tarefas do departamento e em colaboração com a coordenação;

- Assegurar o apoio no recebimento de valores das operações, sempre que necessário.

O que precisas de garantir

- Esta oferta obriga à apresentação de registo criminal válido;

- 12º ano de escolaridade;

- Experiência mínima de 1 ano em funções administrativas;

- Sólidos conhecimentos de Microsoft Office, especialmente em Excel e Word;

- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;

- Competência no atendimento telefónico e habilidade em lidar com os clientes;

- Capacidade comprovada para trabalhar sob pressão e em equipa;

- Forte capacidade de comunicação e argumentação;

- Disponibilidade para o horário das 09h às 18h de segunda a sexta-feira.

O que te proporcionamos

- Vencimento base atrativo de 820 €.

Subsídio de Alimentação de 6 € pago em Cartão Refeição.