Detalhes da oferta
Descrição da oferta:Estamos a recrutar para uma empresa do grupo em Leiria (Caldas da Rainha) um Rececionista (M/F) com entrada imediata.
Principais responsabilidades:
- Atendimento presencial e telefónico aos hóspedes, assegurando um serviço de qualidade e acolhimento profissional
- Realização de check-in e check-out
- Gestão de reservas e atualização de disponibilidade nos sistemas
- Resolução de dúvidas, pedidos e situações com cordialidade e eficácia
- Comunicação com os diversos departamentos do hotel (housekeeping, manutenção, F&B)
- Faturação e processamento de pagamentos
- Apoio na organização de informações turísticas e serviços adicionais para os hóspedes
- Cumprimento dos procedimentos internos e políticas da unidade hoteleira
Requisitos:
- Experiência anterior em funções similares (preferencial)
- Bons conhecimentos de inglês (obrigatório); outros idiomas são valorizados
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e familiaridade com sistemas PMS (como Host, Protel, Opera ou similares)
- Excelente apresentação e capacidade de comunicação
- Sentido de responsabilidade, proatividade e atenção ao detalhe
- Disponibilidade para turnos rotativos, incluindo fins de semana e feriados
- Espírito de equipa e foco no cliente
Tipo de oferta:
Período Integral (Full Time)
Horário de trabalho:
Turno de 8 horas
Experiência exigida:
Recepção mínimo de 2 anos (obrigatório)
Se tens o perfil certo, candidata-te a esta vaga!
Se considera que o seu perfil se enquadra neste desafio, envie-nos o seu CV com a referência no assunto " Rececionista (M/F) Be One:. Caldas da Rainha”, para o e-mail: jobs@mhmb.pt
| Distrito | Leiria | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Local | Caldas da Rainha | ||||||
| Habilitações mínimas | 12º ano de escolaridade | ||||||
| Experiência mínima | 1-3 anos | ||||||
| Idiomas | Inglês | ||||||
| Conhecimentos de informática | Software | ||||||
| Sector de actividade | Hotelaria e Turismo | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Quinta dos Alcoutins Golfe e Animação Lda
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