Hotel Quinta Jardins do Lago precisa de Governanta Geral

Detalhes da oferta

• Espírito de anfitriã, empatia, elegância e apresentação cuidada;
• Paixão genuína pela hotelaria e hospitalidade de excelência;
• Capacidade de liderar com proximidade, respeito e espírito de equipa;
• Rigor na supervisão e atenção ao detalhe;
• Forte sentido de responsabilidade, organização, discrição e confidencialidade;
• Espírito crítico e pró-ativo, orientado para a melhoria contínua e para a satisfação do hóspede;
• Experiência consolidade em funções similares, preferencialmente em unidades de 5 estrelas;
• Conhecimentos técicos em procedimentos de limpeza, lavandaria, gestão de stocks e controlo de qualidade;
• Capacidade de comunicação eficaz e formação de equipas
• Disponibilidade horária e flexibilidade.

• Vencimento compatível com a função e experiência demonstrada;
• Regalias/Benefícios internos (como acomodação caso necessário);
• Integração numa equipa profissional e num ambiente de excelência.

• Supervisão geral dos andares, lavandaria, áreas públicas e zonas de serviços;
• Planeamento, coordenação e controlo da qualidade da limpeza e arrumação dos quartos e áreas comuns;
• Formação, gestão e acompanhamento da equipa de housekeeping;
• Gestão de stocks, inventários e necessidades de produtos e materiais;
• Colaboração estreita com os restantes de departamentos para assegurar o bom funcionamento da operação;
• Acompanhamento de hóspedes VIP e resposta a pedidos especiais;
• Participação ativa na manutenção dos standards de qualidade da unidade.