Detalhes da oferta
DescriçãoA Talenter™ está atualmente em processo de recrutamento de um Técnico de Suporte 1ª linha (M/F) para empresa nossa cliente Local de trabalho: Areal Gordo, Faro
Função:
A principal responsabilidade será o Atendimento Telefónico aos clientes relacionado com os produtos e serviços da Empresa, detectando todas as necessidades do cliente, fornecendo de forma rápida e eficiente a informação solicitada com o intuito de disponibilizar um atendimento de excelência.
-Responder às questões, pedidos de informação e pedidos de suporte
sobre domínios, e-mail, alojamento e ferramentas de criação da web
-Identificar as necessidades do cliente com o intuito de o aconselhar e
acompanhar
-Triar, gerir e escalar os pedidos de suporte de segundo nível
Requisitos
- Forte motivação pela relação com o cliente
- Orientação para o cliente e pelo trabalho de equipa
- Experiência no atendimento ao cliente
- Elevada capacidade de comunicação
- Bons conhecimentos de informática
- Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook
- Conhecimentos na área de registo e gestão de nomes de domínio
- Domínio da língua inglesa
Condições
Contrato de trabalho diretamente com o cliente
Condição salarial atrativa
Integração em equipa jovem e em crescimento
TALENTER - Futuring You!
| Distrito | Faro | ||||||||||
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| Local | Faro | ||||||||||
| Sector de actividade | Outros | ||||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||||
| Comentário | Técnico/a de Suporte | ||||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||||
| Contactos |
Talenter
Rua do Proletariado, N.º 2 - A 2794-063 Carnaxide Portugal
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